Privaatheidsbeleid · Privacy Policy

SA Roads — Privaatheidsbeleid

Geldig vanaf 2026-08-19.

Hierdie beleid dek die SA Roads-selfoonprogram vir Android, gepubliseer op Google Play, en die webwerf saroads.co.za.

SA Roads is ‘n gemeenskapsdiens oor padtoestande in Suid-Afrika. Reisigers kyk hoe ‘n pad werklik lyk voordat hulle ry, en rapporteer daarna. Hierdie beleid verduidelik watter persoonlike inligting die program insamel, waarvoor, wie dit nog sien, en wat jy daaromtrent kan doen.

Dit is geskryf om te voldoen aan die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting 4 van 2013 (POPIA). Waar POPIA van die verantwoordelike party praat, beteken dit ons; waar dit van die datasubjek praat, beteken dit jou.

1. Wie verantwoordelik is

Verantwoordelike party	Jacobus Lodewikus Kamffer
Adres	14B Eike Pl, Glen Marais, Kempton Park, 1619, Suid-Afrika
Inligtingsbeampte	Die verantwoordelike party hierbo genoem
Privaatheidskontak	`privacy@saroads.co.za`

SA Roads word deur ‘n individu bedryf, nie ‘n maatskappy nie, daarom is daar geen maatskappyregistrasienommer om te gee nie. Ingevolge POPIA is die hoof van ‘n private liggaam sy Inligtingsbeampte; waar daardie liggaam ‘n natuurlike persoon is, is dit daardie persoon.

Die program stuur rekeningpos vanaf app@saroads.co.za. Daardie adres is vir rekeningpos; gebruik privacy@saroads.co.za vir enigiets oor jou inligting — toegang, regstelling, uitvee, beswaar of ‘n klagte.

2. Jy kan die meeste van SA Roads sonder ‘n rekening gebruik

Om paaie te blaai, te soek, die kaart te bekyk en verslae te lees, verg geen rekening en geen aanmelding nie. Die paddata self word na jou foon afgelaai sodat dit sonder sein werk.

Jy het net ‘n rekening nodig om te bydra — om ‘n verslag in te dien, kommentaar te lewer, ‘n pad te gradeer, ‘n toestand te bevestig, ‘n pad te volg, of ‘n fasiliteit voor te stel.

3. Wat ons insamel

3.1 Rekeninginligting

Wanneer jy ‘n rekening skep, samel ons in:

E-posadres, en of dit geverifieer is. Verifikasie is nodig voordat jy kan bydra.
Jou naam en profielfoto, as jy met Google aanmeld. Google gee dit vir ons; ons ontvang nie jou Google-wagwoord nie.
‘n Wagwoord, as jy met e-pos en wagwoord aanmeld. Dit word deur Firebase Authentication gehou en ons sien dit nooit nie.
Watter aanmeldmetode jy gebruik het.

Jy kan ook enige tyd stel en verander: jou vertoonnaam, jou taal (Afrikaans of Engels), jou tuisprovinsie, tot vyf voertuie, jou kennisgewingvoorkeure, en die paaie wat jy volg (tot 200).

Ons teken ook aan wanneer jy die program laas gebruik het, wanneer jy die voorwaardes aanvaar het, en watter weergawe van die voorwaardes en van die inhoudslisensie jy aanvaar het.

Die diens bereken ‘n reputasietelling en ‘n telling van jou aanvaarde verslae. Dit bepaal hoeveel gewig jou verslae dra. Jy kan dit nie verander nie; jy kan dit sien.

3.2 Jou bydraes

‘n Verslag kan bevat: die pad en die punt daarop, die oppervlak (teer of gruis), die algehele toestand, hoe erg ‘n gruispad sinkplaat is, hoeveel slaggate ‘n teerpad het, gevare wat teenwoordig of opgeruim is, watter voertuie jy dink geskik is, ‘n stergradering, selseinsterkte, fasiliteite soos brandstof of insleep, en vrye teks wat jy self skryf.

Jy kan ook kommentaar, graderings, bevestigings dat ‘n pad nog is soos beskryf, en voorstelle vir fasiliteite of padname wat ontbreek, plaas.

Bydraes is openbaar. Hulle verskyn met jou vertoonnaam en jou bydraervlak langsaan. Moenie iets in ‘n verslag of kommentaar sit wat jy nie gepubliseer wil hê nie.

Ons verwyder outomaties telefoonnommers, e-posadresse en soortgelyke kontakbesonderhede uit kommentaar en voorstelle voordat dit gestoor word. Dit is ‘n veiligheidsmaatreël en nie ‘n waarborg nie — moenie daarop staatmaak nie.

Aanmeldings oor ander mense se inhoud — vlae — is privaat. Die persoon wat jy aanmeld, word nooit vertel wie dit gedoen het nie, en jou naam verskyn nêrens nie.

3.3 Ligging

‘n Verslag kan ‘n GPS-punt dra wat jy kies om aan te heg. Ons gebruik dit om te bepaal waar langs die pad jou verslag geld, sodat “20 km in” iets beteken. Dit is opsioneel en in jou beheer.
“Naby my” gebruik jou toestel se ligging om paaie rondom jou te vind. Dit gebeur op jou foon.
Roete-invoer — as jy ‘n GPX-lêer invoer of ‘n Google Maps-skakel plak, gebruik ons die koördinate om te bepaal watter paaie dit dek.

Ons volg nie jou ligging in die agtergrond nie, en die program het geen agtergrond-liggingtoestemming nie.

3.4 Toestel- en gebruiksinligting

Ongelukverslae. As die program omval, ontvang ons ‘n ongelukverslag deur Firebase Crashlytics: die fout, waar in die kode dit gebeur het, en basiese toestelinligting soos model en bedryfstelselweergawe.
Gebruiksontleding. Firebase Analytics teken aan wanneer die program oopgemaak word, watter skerms bekyk word, sessielengte, benaderde ligging afgelei uit jou IP-adres, en toestel- en programweergawe. Ons gebruik dit om te verstaan watter dele van die program mense werklik gebruik. Ons het die insameling van advertensie-identifiseerders afgeskakel. SA Roads samel nie die Android-advertensie-ID of die Android-toestel-ID in nie, vertoon geen advertensies nie, en gebruik nie jou inligting vir advertensies, advertensiemeting of advertensiepersonalisering nie.
Kennisgewingteken, as jy kennisgewings toelaat, sodat ons dit kan stuur.
‘n Programintegriteitstoets (Firebase App Check) wat bevestig dat versoeke van ‘n egte kopie van die program kom en nie van ‘n skrip nie.
Jou IP-adres, wat onvermydelik sigbaar is vir enige diens waarmee die program verbind, insluitend die kaartteëlverskaffer.

3.5 E-pos wat ons aan jou stuur

Ons gebruik Resend om rekeningpos te stuur — adresverifikasie en wagwoordherstel. Resend ontvang jou e-posadres en die inhoud van daardie boodskap.

4. Waarvoor ons dit gebruik, en op watter grondslag

Doel	Inligting gebruik	POPIA-grondslag
Jou laat aanmeld en jou rekening veilig hou	rekeninginligting	uitvoering van ‘n kontrak met jou
Padtoestande aan ander reisigers publiseer	jou bydraes, vertoonnaam, vlak	toestemming, gegee wanneer jy die inhoudslisensie aanvaar
‘n Verslag akkuraat langs ‘n pad plaas	die GPS-punt op daardie verslag	toestemming
Verslae weeg volgens bydraer-betroubaarheid	reputasie, telling van aanvaarde verslae	regmatige belang by bruikbare data wat nie manipuleer kan word nie
Misbruik modereer en die diens bruikbaar hou	vlae, moderasierekords, opskortingstatus	regmatige belang
Ongelukke regmaak en die program verbeter	ongelukverslae, gebruiksontleding	regmatige belang
Rekeningpos aan jou stuur	e-posadres	uitvoering van ‘n kontrak met jou
Jou in kennis stel oor paaie wat jy volg	kennisgewingteken, gevolgde paaie	toestemming, gegee wanneer jy kennisgewings toelaat

Jy kan toestemming enige tyd terugtrek — sien afdeling 9. Om toestemming terug te trek, ontdoen nie die publikasielisensie op bydraes wat jy reeds gemaak het nie; sien afdeling 6.

5. Wie nog jou inligting ontvang

Ons verkoop nie jou persoonlike inligting nie en ons deel dit nie vir advertensies nie. Ons gebruik hierdie operateurs:

Wie	Wat hulle ontvang	Waar
Google (Firebase Authentication, Firestore, Cloud Functions, Cloud Storage, Cloud Messaging, Crashlytics, Analytics, App Check)	rekeninginligting, bydraes, diagnostiek	projekdata gestoor in België (europe-west1); Google is ‘n Amerikaanse maatskappy
Google Cloud Translation	die teks van kommentaar, sodat dit in beide Afrikaans en Engels gewys kan word	Google-infrastruktuur
Resend	jou e-posadres en die rekeningpos wat ons stuur	EU
OpenFreeMap	kaartteël-versoeke, wat jou IP-adres dra. Geen rekeninginligting nie	EU

Ons sal inligting ook openbaar as die wet dit vereis, of waar dit nodig is om misbruik van die diens te ondersoek.

Paddata kom van OpenStreetMap en word onder die Open Database-lisensie gepubliseer. OpenStreetMap is ‘n bron van paddata, nie ‘n ontvanger van jou inligting nie.

Inligting wat Suid-Afrika verlaat

Jou inligting word buite Suid-Afrika gestoor, in die Europese Unie, en Google is ‘n Amerikaanse maatskappy. POPIA artikel 72 laat dit toe waar die ontvanger onderworpe is aan wetgewing of bindende ooreenkomste wat vergelykbare beskerming bied. Ons steun daarvoor op ons operateurs se dataverwerkingsooreenkomste en op die Europese Unie se databeskermingsbestel.

6. Jou bydraes word onder ‘n oop lisensie gepubliseer

Wanneer jy bydra, lisensieer jy daardie bydrae onder Creative Commons Erkenning 4.0 (CC BY 4.0). Ander mense mag dit hergebruik, ook kommersieel, solank hulle die bron erken.

Daardie lisensie kan nie herroep word nie. Om jou rekening uit te vee, verwyder jou naam van jou bydraes maar trek hulle nie uit omloop nie, en kan nie kopieë terugroep wat ander mense reeds gemaak het nie. Die program sê dit vir jou voordat jy uitvee, en dit word hier herhaal omdat dit die een ding op hierdie bladsy is wat nie ongedaan gemaak kan word nie.

7. Hoe lank ons dit hou

Rekeninginligting — totdat jy jou rekening uitvee.
Uitgeveede rekeninge — uitvee het ‘n grasietydperk van 30 dae, waartydens jy kan aanmeld en dit kanselleer. Daarna word die rekening verwyder en jou bydraes geanonimiseer. Afdeling 8 sê presies wat gaan en wat bly.
Bydraes — onbepaald, want dit is wat die diens is. Ná rekeninguitvee bly hulle, sonder jou naam daaraan.
Ongeluk- en gebruiksdata — vir die behoudtydperke wat Firebase toepas, wat ons nie verder beheer as die instellings tot ons beskikking nie.

8. Vee jou rekening uit

Daar is twee roetes, en hulle eindig op dieselfde plek.

In die program — Profiel → Vee my rekening en bydraes uit. Dieselfde skerm bied Laai eers my data af aan.

Sonder die program — as jy SA Roads reeds verwyder het, of nie kan aanmeld nie, stuur ‘n e-pos aan privacy@saroads.co.za vanaf die adres op die rekening en vra ons om dit uit te vee. Ons mag jou vra om te bevestig dat jy daardie adres beheer. Ons vra niks anders nie, en dit kos niks.

Wat gebeur

Uitvee sluit die rekening dadelik en skeduleer die verwydering 30 dae later. Binne daardie 30 dae kan jy aanmeld en kanselleer — daarna kan dit nie ongedaan gemaak word nie.

Ná die 30 dae uitgevee:

jou aanmeldbewyse en verifikasierekord;
jou profiel — vertoonnaam, profielfoto, e-posadres, taal, tuisprovinsie, voertuie, kennisgewingvoorkeure en die paaie wat jy volg;
jou openbare bydraerprofiel;
jou kennisgewingtekens, sodat die program nie meer jou toestelle kan bereik nie.

Wat bly, en waarom:

Jou verslae en kommentaar bly gepubliseer, sonder jou naam. Die program wys hulle as Verwyderde gebruiker. Ander mense se reisbesluite rus op daardie waarnemings, en die lisensie in afdeling 6 kan nie herroep word nie.
Jou graderings en bevestigings bly as naamlose datapunte. Hulle het nooit ‘n naam gedra nie — net ‘n interne identifiseerder, ‘n pad en ‘n antwoord — en sodra die rekening weg is, wys daardie identifiseerder na niemand nie.
Vlae wat jy oor ander mense se inhoud opgehaal het, bly. Om hulle te verwyder sou die vlagtelling laat val op inhoud waarna ‘n moderator nog nie gekyk het nie.

Om jou SA Roads-rekening uit te vee, raak nie aan die Google-rekening waarmee jy dalk aangemeld het nie. Daardie een is hulle s’n, nie ons s’n nie.

Uitvee kan nie kopieë terugroep wat reeds afgelaai of afgelei is nie — ook nie die nagtelikse padindeks-bundel op elke ander foon wat dit gesinkroniseer het nie.

9. Jou regte

Ingevolge POPIA mag jy:

‘n Kopie van jou inligting kry. Die program doen dit self: Profiel → Vee my rekening en bydraes uit → Laai eers my data af. Dit gee jou profiel, verslae, kommentaar, graderings en bevestigings terug. Dit sluit doelbewus vlae uit wat jy oor ander mense gemaak het, want dit sou jou identifiseer as die persoon wat hulle aangemeld het.
Inligting regstel wat verkeerd is. Jy kan jou profiel in die program wysig. Vir enigiets anders, kontak ons.
Jou rekening uitvee — sien afdeling 8, wat ook dek hoe om dit te doen wanneer jy die program nie meer geïnstalleer het nie.
Beswaar maak teen verwerking wat op regmatige belang berus.
Toestemming terugtrek, ook deur kennisgewings in jou toestelinstellings af te skakel.
Kla by die Inligtingsreguleerder.

Information Regulator (South Africa)
JD House, Stiemensstraat 27, Braamfontein, Johannesburg 2001
complaints.IR@justice.gov.za

Kontak ons asseblief eers as jy kan — die meeste dinge is vinniger om direk reg te maak.

10. Sekuriteit

Toegang tot jou inligting word op die bediener afgedwing, nie bloot in die program weggesteek nie. Jou profiel en e-posadres is net vir jou en vir administrateurs leesbaar. Rou stemme, bevestigings en vlae is nooit openbaar leesbaar nie; net die saamgevoegde uitslag is. Verkeer word tydens versending geënkripteer.

Geen diens kan volmaakte sekuriteit belowe nie, en ons doen dit nie.

11. Kinders

SA Roads is nie op kinders gerig nie en ons samel nie wetend inligting van iemand onder 18 in nie. As jy meen ‘n kind het ‘n rekening geskep, kontak ons en ons sal dit verwyder.

12. Oor die padinligting self

Dit is nie ‘n privaatheidsaak nie, maar dit hoort hier langsaan. SA Roads is ‘n onafhanklike gemeenskapsprogram. Dit verteenwoordig nie ‘n regeringsinstansie nie, en is nie verbonde aan of onderskryf deur SANRAL, die Nasionale Departement van Vervoer, of enige provinsiale of munisipale padowerheid nie.

SA Roads publiseer wat bestuurders rapporteer oor ‘n pad. Dit is nie advies nie, en dit is nie ‘n amptelike verklaring dat ‘n pad oop, toe of veilig is nie — daardie funksies behoort aan SANRAL en die provinsiale padowerhede. Elke bewering in die program word met sy ouderdom gewys. Besluit self, en gaan die amptelike bronne na voordat jy ry:

13. Veranderinge aan hierdie beleid

Ons sal hierdie bladsy bywerk wanneer die program verander, en die datum bo-aan verander. As ‘n verandering wesenlik raak hoe ons jou inligting gebruik, sal ons jou in die program laat weet.

Afrikaans hierbo · English

Delete your account

SA Roads — Privacy Policy

Effective 2026-08-19.

This policy covers the SA Roads mobile app for Android, published on Google Play, and the saroads.co.za website.

SA Roads is a community road-condition service for South Africa. Travellers check what a road is actually like before they drive it, and file a report afterwards. This policy explains what personal information the app collects, why, who else sees it, and what you can do about it.

It is written to comply with the Protection of Personal Information Act 4 of 2013 (POPIA). Where POPIA uses the term responsible party it means us; where it uses data subject it means you.

1. Who is responsible

Responsible party	Jacobus Lodewikus Kamffer
Address	14B Eike Pl, Glen Marais, Kempton Park, 1619, South Africa
Information Officer	The responsible party named above
Privacy contact	`privacy@saroads.co.za`

SA Roads is operated by an individual, not a company, so there is no company registration number to give. Under POPIA the head of a private body is its Information Officer; where that body is a natural person, it is that person.

The app sends transactional email from app@saroads.co.za. That address is for account mail; use privacy@saroads.co.za for anything about your information — access, correction, deletion, objection or a complaint.

2. You can use most of SA Roads without an account

Browsing roads, searching, viewing the map and reading reports need no account and no sign-in. The road data itself is downloaded to your phone so it works without signal.

You need an account only to contribute — to file a report, comment, rate a road, confirm a condition, follow a road, or suggest a facility.

3. What we collect

3.1 Account information

When you create an account we collect:

Email address, and whether it has been verified. Verification is required before you can contribute.
Your name and profile picture, if you sign in with Google. Google gives us these; we do not receive your Google password.
A password, if you sign in with email and password. It is held by Firebase Authentication and we never see it.
Which sign-in method you used.

You can also set, and change at any time: your display name, your language (Afrikaans or English), your home province, up to five vehicles, your notification preferences, and the roads you follow (up to 200).

We additionally record when you last used the app, when you accepted the terms, and which version of the terms and of the content licence you accepted.

The service calculates a reputation score and a count of your accepted reports. These affect how much weight your reports carry. You cannot change them; you can see them.

3.2 Your contributions

A report can contain: the road and the point on it, the surface (tar or gravel), the overall condition, how corrugated a gravel road is, how many potholes a tar road has, hazards present or cleared, which vehicles you think are suitable, a star rating, mobile signal strength, facilities such as fuel or towing, and free text you write yourself.

You may also post comments, ratings, confirmations that a road is still as described, and suggestions for facilities or road names that are missing.

Contributions are public. They appear with your display name and your contributor level next to them. Do not put anything in a report or comment that you would not want published.

We automatically remove phone numbers, email addresses and similar contact details from comments and suggestions before they are stored. This is a safety measure and not a guarantee — do not rely on it.

Reports about other people’s content — flags — are private. The person you flag is never told who flagged them, and your name does not appear.

3.3 Location

A report may carry a GPS point that you choose to attach. We use it to work out where along the road your report applies, so that “20 km in” means something. This is optional and under your control.
“Near me” uses your device location to find roads around you. It happens on your phone.
Route import — if you import a GPX file or paste a Google Maps link, we use the coordinates to work out which roads it covers.

We do not track your location in the background, and the app has no background location permission.

3.4 Device and usage information

Crash diagnostics. If the app crashes we receive a crash report through Firebase Crashlytics: the error, where in the code it happened, and basic device information such as model and operating system version.
Usage analytics. Firebase Analytics records app opens, screens viewed, session length, approximate location derived from your IP address, and device and app version. We use it to understand which parts of the app people actually use. We have switched off collection of advertising identifiers. SA Roads does not collect the Android advertising ID or the Android device ID, does not serve advertising, and does not use your information for advertising, ad measurement or ad personalisation.
Push notification token, if you allow notifications, so that we can send them.
An app-integrity check (Firebase App Check) that confirms requests come from a genuine copy of the app rather than a script.
Your IP address, which is unavoidably visible to any service the app connects to, including the map tile provider.

3.5 Email we send you

We use Resend to send account email — address verification and password resets. Resend receives your email address and the contents of that message.

4. Why we use it, and on what basis

Purpose	Information used	POPIA basis
Let you sign in and keep your account secure	account information	performance of a contract with you
Publish road conditions to other travellers	your contributions, display name, level	consent, given when you accept the content licence
Place a report accurately along a road	the GPS point on that report	consent
Weight reports by contributor reliability	reputation, accepted report count	legitimate interest in useful, non-manipulable data
Moderate abuse and keep the service usable	flags, moderation records, suspension state	legitimate interest
Fix crashes and improve the app	crash diagnostics, usage analytics	legitimate interest
Send you account email	email address	performance of a contract with you
Notify you about roads you follow	push token, followed roads	consent, given when you allow notifications

You may withdraw consent at any time — see section 9. Withdrawing consent does not undo the publication licence on contributions you have already made; see section 6.

5. Who else receives your information

We do not sell your personal information and we do not share it for advertising. We use these processors:

Who	What they receive	Where
Google (Firebase Authentication, Firestore, Cloud Functions, Cloud Storage, Cloud Messaging, Crashlytics, Analytics, App Check)	account information, contributions, diagnostics	project data stored in Belgium (europe-west1); Google is a US company
Google Cloud Translation	the text of comments, so they can be shown in both Afrikaans and English	Google infrastructure
Resend	your email address and the account email we send you	EU
OpenFreeMap	map tile requests, which carry your IP address. No account information	EU

We will also disclose information if the law requires it, or where necessary to investigate abuse of the service.

Road data comes from OpenStreetMap and is published under the Open Database Licence. OpenStreetMap is a source of road data, not a recipient of your information.

Information leaving South Africa

Your information is stored outside South Africa, in the European Union, and Google is a United States company. POPIA section 72 permits this where the recipient is subject to laws or binding agreements providing comparable protection. We rely on our processors’ data-processing agreements and the European Union’s data-protection regime for that.

6. Your contributions are published under an open licence

When you contribute, you licence that contribution under Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0). Other people may reuse it, including commercially, as long as they credit the source.

That licence cannot be revoked. Deleting your account removes your name from your contributions but does not withdraw them from circulation, and cannot recall copies other people have already made. The app tells you this before you delete, and it is repeated here because it is the one thing on this page that cannot be undone.

7. How long we keep it

Account information — until you delete your account.
Deleted accounts — deletion has a 30-day grace period, during which you can sign in and cancel it. After that the account is removed and your contributions are anonymised. Section 8 sets out exactly what goes and what stays.
Contributions — indefinitely, because they are what the service is. After account deletion they remain, without your name attached.
Crash and usage data — for the retention periods Firebase applies, which we do not control beyond the settings available to us.

8. Delete your account

There are two routes, and they end in the same place.

In the app — Profile → Delete my account and contributions. The same screen offers Download my data first.

Without the app — if you have uninstalled SA Roads, or cannot sign in, email privacy@saroads.co.za from the address on the account and ask us to delete it. We may ask you to confirm that you control that address. We will not ask you for anything else, and there is no charge.

What happens

Deleting closes the account straight away and schedules its removal 30 days later. During those 30 days you can sign in and cancel — after them it cannot be undone.

Deleted after the 30 days:

your sign-in credentials and authentication record;
your profile — display name, profile picture, email address, language, home province, vehicles, notification preferences and the roads you follow;
your public contributor profile;
your notification tokens, so the app can no longer reach your devices.

Kept, and why:

Your reports and comments stay published, with your name removed. The app shows them as Deleted user. Other people’s travel decisions rest on those observations, and section 6’s licence on them cannot be revoked.
Your ratings and confirmations stay as unnamed data points. They never carried a name — only an internal identifier, a road and an answer — and once the account is gone that identifier points at nobody.
Flags you raised about other people’s content stay. Removing them would drop the flag count on content a moderator has not looked at yet.

Deleting your SA Roads account does not touch the Google account you may have signed in with. That is theirs, not ours.

Deletion cannot recall copies already downloaded or derived — including the nightly road-index bundle on every other phone that has synced it.

9. Your rights

Under POPIA you may:

Get a copy of your information. The app does this itself: Profile → Delete my account and contributions → Download my data first. It returns your profile, reports, comments, ratings and confirmations. It deliberately excludes flags you have made about other people, because that would identify you as the person who flagged them.
Correct information that is wrong. You can edit your profile in the app. For anything else, contact us.
Delete your account — see section 8, which also covers deleting it when you no longer have the app installed.
Object to processing based on legitimate interest.
Withdraw consent, including by turning off notifications in your device settings.
Complain to the Information Regulator.

Information Regulator (South Africa)
JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg 2001
complaints.IR@justice.gov.za

Please contact us first if you can — most things are faster to fix directly.

10. Security

Access to your information is enforced on the server, not merely hidden in the app. Your profile and email address are readable only by you and by administrators. Raw votes, confirmations and flags are never publicly readable; only the aggregated result is. Traffic is encrypted in transit.

No service can promise perfect security, and we do not.

11. Children

SA Roads is not aimed at children and we do not knowingly collect information from anyone under 18. If you believe a child has created an account, contact us and we will remove it.

12. About the road information itself

This is not a privacy matter, but it belongs next to it. SA Roads is an independent community app. It does not represent a government entity, and it is not affiliated with or endorsed by SANRAL, the National Department of Transport, or any provincial or municipal road authority.

SA Roads publishes what drivers report about a road. It is not advice, and it is not an official statement that a road is open, closed or safe — those are functions of SANRAL and the provincial road authorities. Every claim in the app is shown with its age. Decide for yourself, and check the official sources before you travel:

13. Changes to this policy

We will update this page when the app changes, and change the date at the top. If a change materially affects how we use your information, we will tell you in the app.